如何選購客戶心儀的商務禮品?
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如何維護好客戶關系?除了要提供客戶滿意的服務,逢年過節的問候必不可少。這個時候商務禮品的價值就凸顯出來了!
那么,如何選購商務禮品呢?在選購商務禮品之前要了解哪些事情呢?
1、了解客戶的喜好
所謂知己知彼,百戰不殆。給客戶送商務禮品,先觀察一下客戶的言行舉止及用品,判斷一下客戶的風格和喜好,根據客戶的喜好及風格去選擇商務禮品,這樣才不容易出錯!
2、了解客戶的禁忌
俗話說“一鄉一俗”,每個地方的風俗不一樣,所以禁忌也就不一樣。有些地區客戶不能送雨傘,有些地區客戶不能送相框,有些地區客戶不能送蠟燭。所以給客戶送上商務禮品之前,一定要了解好當地的系數,避免因為犯了客戶的忌諱,而給客戶造成不好的印象,引起雙方的合作危機!
3、了解商務禮品的價值
常言道:不選貴,只選對。選貴的商務禮品容易給客戶造成心理負擔,而太過廉價的商務禮品又容易讓客戶覺得你瞧不起他。這種時候,選擇實用的,價格適中的商務禮品就是正確的選擇,比如說:移動電源、U盤、無線藍牙音箱、旅行插頭這些幾乎每個人都適用的商務禮品!